15 tips para aplicar a los negocios aprendidos de ser padre

Este post nace de algunas reflexiones que surgen de mi experiencia como padre de un niño de 4 años y una niña de 8 meses y de cómo esta experiencia me ha empujado a trabajar y desarrollar ciertas habilidades y atributos que son fácilmente extrapolables a la empresa y a los negocios. Aquí muestro algunos de estos pensamientos, sin ningún orden en particular:

Humildad

Particularmente como padre, pasas de ser el 50% de una relación a la persona menos importante en la sala la mayor parte del tiempo. Me refiero a esto en el sentido de que los niños y su madre, por supuesto, son lo primero, especialmente en aquellos primeros meses y años. Pasé de ser el jefe en el trabajo, a ser el chico de los recados, sin dormir, corriendo a la tienda antes de que cierre, esperando desesperadamente que tengan el tamaño correcto de pañal.

Lección para los negocios: Como fundador de mi empresa, esto me ha ayudado a pensar más acerca de mi equipo y su bienestar. Mi primer inversor una vez me dijo: “Tu problema es que tu negocio es todo sobre ti y no sobre ellos”. Hazlo más sobre ellos, que sobre ti, si quieres mantener a las buenas personas”. No estoy seguro de haber llegado a ese punto, pero creo que la paternidad definitivamente ha ayudado.

Paciencia

Nunca he tenido mucho de esto. Me he visto obligado a aprenderlo. Por ejemplo, la paciencia para saber que con el tiempo el bebé o el niño pequeño se va a dormir, solo tiene que esperar y llegará.

Lección para los negocios : aprender a abordar el problema de “más prisa, menos velocidad”. Haz lo correcto, concéntrese en el producto, las personas y el cliente, y llegará el éxito.

Resiliencia

Esta es una lección importante. Los niños enseñan resiliencia con el ejemplo, pero luego lo aprendes como padre, dado que eres lo que hay entre los niños y el mundo en general. Solo tienes que enfrentarte al desafío de insistir una y otra vez, no importa cuánto tardes en conseguirlo.

Lección de negocios: encuentra la fuerza para seguir adelante como si no tuvieras absolutamente ninguna opción (como cuidar a un niño enfermo, por ejemplo), y que la perseverancia valga la pena al final.

Fuerza que nunca supiste que tenías

Hay temas y superposiciones en desarrollo aquí, me doy cuenta de eso. La fuerza que nunca supiste que tenías puede provenir de llevar a tu casa a un niño que grita y se retuerce varios kilómetros en el coche, después de un largo día de trabajo, sin que hayas dormido la noche anterior. Hay tantos ejemplos…

Lección para los negocios: siempre puedes hacer más de lo que piensas, incluso cuando estás agotado.

Humor

Cambiar el estado de ánimo, o no dejar que el estado de ánimo se vuelva sombrío, tenso o enojado, es un hábito que se desarrolla como padre. Usar el humor es muy importante. Después de 30 minutos pidiéndole a mi hijo que se pusiera los calcetines esta mañana, lo hice en diez segundos simulando que uno de sus calcetines estaba conversando con el otro acerca de ir a nadar más tarde. Diez segundos después se puso los calcetines y los zapatos, y nos dirigimos hacia la puerta. No puedo enfatizar lo importante que es cambiar ese estado de ánimo cuando las cosas no van bien, en lo que respecta a los negocios o con los niños, y lo fácil que es olvidarse de hacerlo, en el calor del momento.

Lección para los negocios: No estoy sugiriendo espectáculos de títeres en reuniones de negociación o revisiones difíciles de los empleados, pero mantener la atmósfera y los ambientes cambiantes de una manera bien elegida es de vital importancia, especialmente en grupos pequeños que realizan tareas complejas en la fecha límite.

Persuasión

Una palabra convincente que es mucho más difícil de poner en acción de lo que parece. Puedes engatusar y sobornar a los niños pequeños, incluso amenazar (no hay juguetes para ti) pero la persuasión es la reina. Si tu idea parece de repente su idea, se convierte en una buena idea, incluso una gran idea. Aquí es donde a menudo simplemente trato de usar el entusiasmo sobre una idea concreta y transmitírsela a mis hijos. Un trabajo en progreso.

Lección para los negocios: Coloca el rastro de las migas de pan adecuadamente para conducir las situaciones de forma favorable y hacia las ideas que tienes. No impongas, persuade.

Incentivos

Los incentivos son instrumentos simples y contundentes si están basados en lo material. Lo malo es que estos son clichés simples que la mayoría de los padres usan. Pero no duran mucho y se vuelven adictivos para los niños y una forma de manipular las situaciones.

Lección para los negocios: mucho acaba siendo lo mismo. Piensa detenidamente en los incentivos y en las consecuencias imprevistas que puedan tener si se basan exclusivamente en el estado financiero o el estado material. La persuasión para una mejor motivación que impulsa una cultura progresista es mucho más efectiva a largo plazo, en mi opinión.

Disciplina

Con los niños establecer límites y hacerlos cumplir es vital. Sin embargo, dónde colocas la línea ya no es tan simple.

Lección para los negocios: en administración, particularmente la administración de personas en negocios de conocimiento / servicio como el mío, es mejor que los límites sean muy claros, ya que generan mejores expectativas.

Elogios

Mi hijo pequeño responde tan bien a los elogios… y no importa si son por logros simples: para él son enormes e increíblemente importantes.

Lección para los negocios: elogia más de lo que crees que deberías, pero no vayas demasiado lejos y no seas insincero. El tono y el lenguaje son obviamente cruciales.

Empatía

Es tan importante mostrarte que sientes su frustración y quieres ayudar a solucionarlo… Como padre, este es uno de los mayores esfuerzos que se deben hacer.

Lección para los negocios: la teoría del liderazgo de hoy dice que tienes que demostrar que te importan tus subordinados y hacer que crean que eres sincero (¡y tiene que ser así!). Es realmente el elemento más importante del liderazgo. Vinculado a la lección anterior que recibí de mi primer inversor, el cuidado lo es todo (“compartir es cuidar” de mi hijo pequeño, que ahora repite solemnemente mientras le da un juguete a otro niño, lo que le hace que me sienta bastante orgulloso).

Aprecia la diversión

Puedes estar en tu estado físico y mental más bajo, con mucho sueño durante días, mientras todos están resfriados y te has quedado sin pañuelos de nuevo. Entonces un niño hace o dice algo gracioso y tú celebras ese momento.

Lección para los negocios: hay que buscar el humor y hacer que las relaciones sean divertidas, alentar las bromas creativas y encontrar desafíos que sean algo divertidos, son parte de esa combinación esencial que necesitas para liderar y motivar a un equipo.

Detectar problemas temprano

Lo llamo la bola de nieve en la cima de la montaña. Cógela pronto, es solo una bola de nieve, déjala deslizarse y se convertirá en una avalancha. Con los niños pequeños es más fácil, ya que solo hay que detectar la causa de lo bola descendiendo (¿es cansancio, hambre o frustración?).

Lección para los negocios: Maneja una cultura abierta y honesta, busca las perturbaciones que pueda tener tu equipo y resuélvelas antes, lo que detiene la creación de frustración y tensión. Por supuesto, ellos necesitan saber que quieres saber qué está ocurriendo: la confianza en la comunicación es la clave.

Aprende a disculparte, y hazlo rápido

Hoy arruiné la hora de dormir de mi hijo. Me molesté con sus interminables intentos de levantarme preguntándome cosas o haciendo preguntas. Conté hasta diez y luego le pedí disculpas por no haberlo manejado bien. Me dio un abrazo y se durmió en diez minutos, mientras que nos habíamos peleado durante una hora antes de eso.

Lección para los negocios: si tienes una ligera sensación de que deberías disculparte con un miembro del equipo por una leve reacción excesiva o falta de paciencia, entonces hazlo. Tu instinto es probablemente correcto. No es debilidad, es la muestra de una gran fortaleza. Simplemente no lo hagas cada cinco minutos! (Si tienes que hacerlo, tienes problemas mayores con los que lidiar)

Tómalos en serio, siempre

Me equivoqué con mis hijos (menciono mucho a mi hijo aquí porque mi hija solo tiene ocho meses de edad) al subestimar totalmente cuánto se entiende desde una edad muy temprana. Hablar con un niño de dos años como un adulto suena como una idea tonta. Realmente no lo es. Obviamente hay cosas que no puedes contarle a un niño, y no tanto porque sean inadecuadas, sino porque no las van a entender.

Lección para los negocios: el miembro más nuevo de tu equipo, de 22 años, puede tener cero experiencia, pero probablemente tenga ideas que nunca pensarías en un millón de años. Tómate el tiempo para que explique su plan, los desafíos y escucha. No soy lo suficientemente bueno en esto, por suerte tengo un colega que lo hace mucho mejor. Todavía estoy aprendiendo a callar.

No tiene sentido discutir

Si estás discutiendo con un niño, perdiste hace diez minutos. Todos los otros factores anteriores cuentan para mucho más. Es un punto obvio, pero una trampa fácil, especialmente cuando dormiste por última vez hace 8 años.

Lección para los negocios: si escuchas correctamente y lo explicas todo, agregando tu experiencia a la conversación (¡no un monólogo!), con la humildad adecuada, puedes alcanzar el compromiso correcto y avanzar con respeto y de manera constructiva.

Podría seguir con esta lista, pero me detengo aquí, querido lector. Después de todo, la ropa del bebé no se ha doblado todavía, los biberones de leche no se lavan solos, y el duende de los calcetines bien puede hacer que mi hijo termine el lunes en el colegio con los calcetines del revés, una vez más, a menos que esté ocupado. Ah, y tengo emails del trabajo que responder y un plan de negocios para escribir…